Nuestra Salud se compromete a proteger la privacidad de tus datos personales. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que nos proporcionas al interactuar con nuestro sitio web y nuestros servicios de mensajería.

Información que recopilamos

• Información de contacto: Nombre, número de teléfono, y cualquier dato que proporciones al comunicarte con nosotros a través de WhatsApp u otros canales de mensajería.
• Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, y datos relacionados con tu interacción en el sitio web, como clics en enlaces hacia WhatsApp.

Cómo utilizamos tu información

• Atención personalizada: Utilizamos tus datos para responder tus consultas, ofrecer información sobre nuestros productos, y gestionar cualquier solicitud que realices a través de WhatsApp.
• Comunicación: Podemos enviarte información sobre promociones, eventos o novedades relacionadas con nuestros productos (si no deseas recibir mensajes promocionales, puedes indicárnoslo en cualquier momento).
• Mejorar nuestros servicios: Analizamos datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web para mejorar tu experiencia y optimizar nuestra oferta.
• Cumplir con las obligaciones legales: Conservamos tus datos según lo exijan las leyes y regulaciones aplicables en Perú.

Cómo compartimos tu información

• Proveedores de servicios: En casos específicos, podemos compartir tus datos con terceros que nos ayudan a gestionar nuestra comunicación (por ejemplo, integradores de WhatsApp Business).
• Protección de nuestros derechos: En caso de fraude o cualquier actividad ilegal, podemos compartir tus datos con las autoridades competentes.

Tus derechos

• Acceso: Puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Puedes solicitar que corrijamos cualquier información incorrecta o desactualizada.
• Supresión: Puedes pedir que eliminemos tus datos personales, salvo cuando debamos conservarlos por motivos legales.
• Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos con fines promocionales.

Para ejercer tus derechos, contáctanos a través de nuestro WhatsApp: +51 968 201 686 o escribiendo a nuestro correo electrónico: ventas@nuestrasalud.com.pe.

Seguridad de tus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales de accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. La comunicación por WhatsApp está cifrada mediante tecnología de extremo a extremo, lo que garantiza la privacidad de tus mensajes.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o nuestros canales de comunicación.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: ventas@nuestrasalud.com.pe
• WhatsApp: +51 968 201 686